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近日,国家税务总局双峰县税务局借助“便民办税春风行动”契机,坚持“服务好一个涉税专业服务机构就是服务好一片纳税人”的理念,针对涉税专业服务机构,深入开展走访、摸底,切实做到问计问需、护航发展。
在走访过程中,双峰县税务局工作人员与涉税服务机构负责人、办税员通过面对面交流的形式,详细了解了企业对于今年先后推出的“便民办税春风行动”具体措施的感受,认真听取了企业对税务部门工作中的意见建议,并对办税员在办税缴费过程中遇到的涉税疑点难点问题进行了耐心辅导与解答,切实为办税人员扫盲点、补漏洞。同时要求涉税服务机构严格规范涉税代理服务行为,帮助纳税人缴费人依法依规快速享受政策红利;促进行业规范健康发展,积极履行纳税义务,在进行涉税服务时保障纳税人缴费人的合法权益。
“这样的走访很及时、很贴心。通过这种方式,感觉我们和税务部门之间的交流更顺畅,联系更紧密了。我们也会及时更新税法知识、规范自身行为,积极配合税务部门的各项工作。”湖南联胜税务师事务所有限公司负责人评价道。
双峰县税务局党委委员、副局长易迪珍表示,要始终如一践行以纳税人缴费人为中心的理念,用心用情优化服务,提高质效,用税务人的辛苦指数换取纳税人缴费人的满意指数。
下一步,双峰县税务局将紧紧围绕“便民办税春风行动”,持续优化惠企便民服务,加大政策宣传与辅导,充分发挥涉税专业服务机构在构建共治格局、提高征管效能等方面的作用,同心聚力促进涉税专业服务机构规范有序、健康发展。
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